Preguntas frecuentes del Uso del Servicio
de Internet Prepago

¿Qué es una conexión simétrica?

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Es una conexión a internet donde la velocidad de subida y bajada son iguales, mejorando la experiencia en actividades como video llamadas y cargas de archivos.

¿Qué son los mbps de descarga?

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Los Mbps de descarga (megabits por segundo) indican la velocidad a la que los datos se transfieren desde internet a tu dispositivo.

¿Qué son los mbps de carga?

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Vendría siendo exactamente lo opuesto a la respuestaanterior. Los Mbps de carga (megabits por segundo) indican la velocidad a laque los datos se transfieren desde tu dispositivo a internet.

¿Qué es jitter y ping?

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Ping es el tiempo que tarda un paquete de datos en viajar y regresar a su origen. Jitter mide la variabilidad del ping, afectando la estabilidad de la conexión.

¿Cuántos megas tiene una buena conexión a internet?

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Una buena conexión suele tener al menos 25 Mbps, adecuada para actividades cotidianas como navegación, videollamadas y streaming. Con TUYO INTERNET puedes tener hasta 800 mbps en conexión por cable en inalámbrica podemos llegar hasta 50 mbps.

¿Cuántos megas necesito para teletrabajar?

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Para teletrabajar, se recomienda tener al menos 10-25 Mbps de descarga y 5-10 Mbps de carga para asegurar videollamadas y transferencias de archivos fluidas.

¿Cuántos megas necesito para hacer streaming?

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Para streaming en HD se recomiendan 5-10 Mbps, mientras que para 4K se requieren 25 Mbps o más para una reproducción sin interrupciones.

¿Cuántos megas necesito si soy gamer?

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Para juegos en línea se recomiendan al menos 25 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga, con un ping bajo para evitar latencia.

¿Cuántos megas necesito para ver Netflix, MAX o Disney +?

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Para ver contenido en HD en plataformas como Netflix, MAX oDisney+, se recomiendan al menos 5-10 Mbps, y para 4K, unos 25 Mbps.